81 ilde hizmet veren 112 Acil Çağrı Merkezleri Türkiye’de tüm acil çağrı hatlarının tek numarası oldu. İçişleri Bakanlığının yaptığı açıklamaya göre 7 gün 24 saat esasına göre çalışan merkezlerine 2022 yılının ilk 7 aylık döneminde 59 milyon 107 bin 410 çağrı geldi.
2022 yılının ilk 7 ayında polis, jandarma, orman yangını, sahil güvenlik ile AFAD’ın acil çağrı hatlarının tek numara altında toplandığı 112 Acil Çağrı Merkezlerine 59 milyon 107 bin 410 çağrının 40 milyon 748 bin 69’unu asılsız çağrılar oluştururken, 18 milyon 359 bin 341 asıl çağrı yapıldı.
Çağrı merkezinde “Engelsiz 112” hizmetiyle yılbaşından bu yana 1600 vatandaşa görüntülü işaret dili hizmet verildi.
“e-call” sistemi ile 112 Acil Çağrı Merkezinden aracın geri aranması sağlandı. 7 ayda çağrı merkezlerde, 44 bin 305 acil duruma anında müdahale edildi.
